Attention, Beware of Fake Email
from Scammers!

We have become aware of a recent email scam targeting our users. Scammers are sending emails that appear to be from our organization and require you to click on a link provided in the email.

We would like to remind you that First Online and our server automated emails will never ask you to click on a hyperlink to verify your account or upgrade your mailbox.

If you have already clicked on a suspicious link, we recommend that you change your email password immediately to prevent unauthorized access.

Perhatian, Berhati-hati dengan
Emel Palsu daripada Scammer!

Sejak akhir-akhir ini, semakin banyak email palsu dihantar kepada pengguna kami. Scammer menghantar email yang seolah-olah nampak seperti daripada organisasi kami dan menyuruh anda untuk mengklik pautan dalam emel tersebut.

Kami ingin mengingatkan anda bahawa First Online dan emel yang dihantar secara automatik tidak pernah meminta anda untuk mengklik pautan untuk mengesahkan atau menaiktaraf akaun anda.

Jika anda telah mengklik pada pautan yang mencurigakan, kami menyarankan anda segera menukar kata laluan emel untuk mencegah akses yang tidak sah.

注意, 请小心骗子的伪造电子邮件!

我们注意到最近有很多针对我们用户的电子邮件欺诈活动。这些骗子们常常冒充我们的组织向您发送电子邮件，并要求您点击邮件中的链接。

我们想提醒您，First Online 和我们的服务器自动发送的邮件永远不会要求您点击链接来验证您的账户或升级您的邮箱。

如果您已点击了可疑的链接，我们建议您立即更改电子邮件密码以防止您的邮箱被盗用。

How to Detect Scam Emails?

Suspicious Sender: Sender's email address and name looks unfamiliar and suspicious.
Urgent/Threatening Action: Emails that use urgent, threatening or fear tactics to get you to act quickly without thinking.
Request Personal Information: Asks for personal information like passwords, account numbers or IC numbers.
Suspicious Links: Hover over any links in the email to see the URL that looks suspicious.
Spelling Errors: Email from scammers often make spelling mistakes.
Attachments: Attachments from senders you don't know or trust, especially if the file is random file name and unexpected file type that may raise suspicion.
Too Good to be True: Email promises a large sum of money or a prize for doing something simple.

Bagaimana Kenal Pasti Emel Palsu?

Pengirim Mencurigakan: Alamat emel pengirim dan nama tidak dikenali dan mencurigakan.
Tindakan Mendesak/Ancaman: Emel yang menggunakan taktik mendesak, mengancam atau menimbulkan ketakutan untuk membuat anda bertindak cepat tanpa berfikir.
Meminta Maklumat Peribadi: Meminta maklumat peribadi seperti kata laluan, nombor akaun atau nombor IC.
Pautan Mencurigakan: Halakan tetikus ke atas pautan dalam emel untuk melihat URL yang nampak mencurigakan.
Salah Ejaan: Emel daripada scammer banyak kesalahan ejaan.
Lampiran: Lampiran daripada pengirim yang tidak dikenali atau tidak dipercayai, terutamanya jika fail tersebut mempunyai nama sembarangan dan jenis fail yang pelik sehingga boleh menimbulkan kecurigaan.
Terlalu Indah Untuk Dipercayai: Emel menjanjikan jumlah wang yang besar atau hadiah untuk melakukan sesuatu yang mudah.